RÜCKSENDUNGEN
Wir bieten ein Rückgaberecht von 30 Tagen für unbenutzte Produkte an.
Innerhalb der EU verwenden Sie das beigefügte Rücksendeetikett und folgen Sie den untenstehenden Schritten. Wenn Sie aus einem Nicht-EU-Land zurücksenden, müssen Sie uns unter info@hundlands.com kontaktieren, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.
So gehen Sie mit Ihrer Rücksendung vor:
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung
Kleben Sie das beigefügte Rücksendeetikett auf
Geben Sie das Paket bei der gewünschten Abgabestelle ab
Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware wieder in unserem Lager eingegangen ist
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Kauf
Produkte, die in schlechtem oder offensichtlich benutztem Zustand zurückgegeben werden, können abgelehnt werden. Alternativ wird der Rückerstattungsbetrag entsprechend gekürzt.
Wir erheben eine Gebühr zum Selbstkostenpreis für Rücksendungen gemäß der untenstehenden Tabelle. Für Länder außerhalb der EU können lokale Mehrwertsteuer- und Zollgebühren anfallen. Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorher. Beim Umtausch fallen keine Rücksendekosten an.
- Rücksendekosten innerhalb der EU: 7,95 €
- Rücksendekosten aus Nicht-EU-Ländern: 10,95 € + Zollgebühren.
- Rücksendekosten aus Norwegen: 99 NOK
Die Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen.